Специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан выехали с профилактическим визитом в Мензелинский район Республики Татарстан.
В районе специалисты провели ряд мониторингов. Это мониторинг цен на социально значимые продовольственные товары в магазинах федеральной и локальных сетей, который состоит из 24 позиций; мониторинг цен на алкогольную продукцию; мониторинг представленности пива в розничной сети.
В ходе мероприятия непосредственно пообщались с руководителями торговых объектов, разъяснили основные статьи Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года 2300-1 О защите прав потребителей, а так же Постановление Правительства РФ 2463 от 31 декабря 2020года.
Специалисты ответили на интересующие вопросы, рассмотрели конкретные ситуации, связанные с нарушением прав потребителей и сферой обслуживания, в частности несоответствия цены на кассе с ценой на ценнике; срока годности продуктов и порядок их возврата; порядок предоставления претензий покупателем и правила их решения продавцом. На все эти вопросы руководители и продавцы получили квалифицированные ответы.
Предложена печатная продукция в виде буклетов и брошюр с выдержками из статей Закона, экземпляр последнего выпуска газеты Вестник потребителя Татарстана, разработанные Госалкогольинспекцией Республики Татарстан.
Участники мероприятия осведомлены о работе телефона Горячая линия Набережночелнинского территориального органа: (88552)71-43-03.
Добавить комментарий