Татарстанское время
09:39
Понедельник, 29 Апреля
Курсы валют
сегоднязавтра
98.72 98.03
92.01 91.78

Проведен обучающий семинар для сотрудников торгового предприятия

17:3128.03.2024 16+ 243 18+

Сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар для сотрудников магазина Дом Книги.

Такие семинары проводятся на регулярной основе. В ходе мероприятий рассматриваются основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 2300-1 О защите прав потребителей, изменения в законодательстве, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 2463.

Рассмотрены вопросы:

- предоставления потребителю необходимой информации об организации;

- порядок оплаты товара;

- права потребителя при обнаружении недостатков товара;

- прием претензий от покупателя и сроки его рассмотрения;

- гарантийные и пост гарантийные обязательства;

- возможность разрешения спорных ситуаций.

Во время проведения мероприятий розданы информационные буклеты и газета Вестник потребителя Татарстана.

× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.