Сотрудник Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел лекцию по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).
В ходе мероприятии присутствующим разъяснили нормы законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров потребителям и выполнении работ (оказании услуг). По просьбе слушателей разъяснили разницу между понятиями срок службы и гарантийный срок.
В силу статьи 5 Закона РФ О защите прав потребителей срок службы период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки. Гарантийный срок в отличие от срока службы не является объективным, его продолжительность определяется чисто коммерческими соображениями. Основное его назначение установить период обнаружения недостатков товара, за которые виновное лицо несёт ответственность. Гарантийный срок обеспечивает время для установления скрытых недостатков товара, которые не могли быть обнаружены при его обычной приёмке. В течение этого срока изготовитель гарантирует работоспособность товара, и в случае несоответствия этому - потребитель может в этот срок предъявить свои требования в отношении качества товара. Гарантийный срок может устанавливаться на любые товары (услуги) и является средством конкурентной борьбы на рынке.
В завершение мероприятия специалист территориального органа дал ответы на вопросы присутствующих.
Добавить комментарий