В целях повышения уровня правовой грамотности населения специалист отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организовал консультационный стол в МФЦ села Новошешминск.
Гражданам даны разъяснения по применению норм действующего законодательства при продаже товаров и оказании услуг, порядок подачи претензий и сроки их рассмотрения.
Посетители смогли получить консультацию о правилах торговли продовольственными и промышленными товарами, в том числе по вопросам продажи товаров через Интернет-магазины. В каждой конкретной ситуации гражданам разъяснены их права в соответствии с Законом Российской Федерации О защите прав потребителей.
Во время мероприятия к специалисту территориального органа обратился житель села с просьбой оказать помощь в составлении претензии продавцу в связи с обнаружением в товаре недостатков.
Просвещение граждан в области защиты прав потребителей позволяет потребителю уверенней чувствовать себя на потребительском рынке товаров и услуг, тщательнее и осмотрительнее подходить к приобретению товаров и заказу услуг и стимулирует граждан к самостоятельному применению положений Закона при возникновении спорных ситуаций.
В ходе мероприятия потребителям переданы брошюры, памятки с различной тематикой в сфере защиты прав потребителей и номера газеты Вестник потребителя Татарстана.
Добавить комментарий