С обязательным публичным отчетом о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания, которые расположены на территории Республики Татарстан, за период с 1 января по 31 декабря 2021 года выступила сегодня заместитель Премьер-министра РТ Лейла Фазлеева.
Лейла Фазлеева озвучила на заседании Государственного Совета РТ итоги независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания.
«Начиная с 2018 года, за подписью Президента Республики Татарстан в Государственный Совет Республики Татарстан представляется ежегодный обязательный публичный отчет о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг населению государственными и муниципальными организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания населения. Независимая оценка качества условий оказания услуг является одной из форм общественного контроля – важной и значимой как для граждан, так и для Правительства РТ. Кроме того, независимая оценка позволяет предоставить гражданам информации о тех услугах, которые осуществляются в Республике Татарстан», - сказала Лейла Фазлеева.
Ключевыми моментами независимой оценки качества являются следующие: оценке подлежит не качество услуги, а качество условий оказания услуги; общественные советы, которые принимают участие в независимой оценке, формируются Общественной палатой Республики Татарстан и проводятся с участием представителя Общественной палаты.